Privacybeleid

Wat je zelf invult in het contact- of reserveringsformulier: je naam, je e-mailadres en (optioneel) je telefoonnummer, plus de inhoud van je bericht of aanvraag. Om spam tegen te gaan houden we daarnaast twee tot vier dagen bij hoe vaak er vanaf jouw IP-adres en naar jouw e-mailadres een bericht via de site gaat; daarna verwijderen we die tellers automatisch. Betaal je via de site, dan komen daar de gegevens van je betaling bij (zie Betalen).

Om op jouw aanvraag te reageren (een offerte, een reservering of een vraag) en om een betaling af te handelen. Daarnaast gebruiken we je IP-adres en e-mailadres kort om de formulieren tegen spam te beschermen, en bewaren we betaalgegevens zolang de wet dat voorschrijft. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor marketing zonder jouw toestemming.

Vul je een formulier in, dan wordt je aanvraag als e-mail aan ons bezorgd via een e-mailverwerker (Resend); daarnaast kun je hem direct via WhatsApp of je eigen e-mailprogramma versturen. De website draait bij Vercel; ook je formulier gaat via hun servers. Om spam te weren controleren de formulieren via Cloudflare Turnstile of je een mens bent; Cloudflare krijgt daarvoor je IP-adres en technische gegevens van je browser. Zodat je aanvraag nooit verloren gaat, bewaren we hem ook technisch: in een beveiligde opslag in de EU (Supabase, Frankfurt), waar hij na 90 dagen automatisch wordt verwijderd, en als afgeschermde aanvraag-kaart in ons eigen beheersysteem (Sanity), waar we hem na afhandeling verwijderen. Mislukt de bezorging, dan krijgt onze websitebeheerder via Telegram een melding met alleen je naam en het onderwerp, zodat je aanvraag alsnog wordt opgepakt.

Betaal je via een betaallink van Stripe, zoals de betaalknop voor het modelportfolio pakket, dan reken je af bij Stripe. Stripe verwerkt je betaling; wij krijgen van Stripe je naam, je e-mailadres, het bedrag, het pakket en een betaalreferentie, en sturen je via Resend een bevestiging. Gegevens over een betaling bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat voor onze administratie voorschrijft.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om je aanvraag goed af te handelen, of zo lang als de wet voorschrijft. De aanvraag-kaart in ons beheersysteem verwijderen we na afhandeling; de technische opslag ruimt aanvragen na 90 dagen automatisch op. Gegevens over een betaling bewaren we zeven jaar (wettelijke bewaarplicht).

Deze site gebruikt geen tracking-cookies en geen analytics. Er worden geen profielen opgebouwd.

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, behalve van wat we volgens de wet moeten bewaren. Stuur daarvoor een e-mail naar info@stillwalkingproductions.com, dan regelen we het. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Still Walking Productions
Stieltjesstraat 76-8, 3514 JD Utrecht
KvK 78428416